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Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

1. Titolare del trattamento

Numeri Primi Srl
Via Tiziano 32 – 20145 Milano (MI)
Partita IVA: IT11621120960
PEC: [email protected]

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), in quanto non ricorrono i presupposti di cui all'art. 37 GDPR. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati è possibile contattarci all'indirizzo PEC indicato sopra.

2. Dati raccolti e finalità del trattamento

2.1 Navigazione del sito

Durante la navigazione vengono raccolti automaticamente alcuni dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora delle richieste) nei log del server. Questi dati sono trattati per finalità di sicurezza informatica, analisi statistica aggregata del traffico e ottimizzazione del servizio. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

2.2 Modulo di contatto / richiesta intervento

I dati inseriti nel modulo di contatto (nome, cognome, indirizzo e‑mail, numero di telefono, indirizzo di intervento, descrizione del problema) sono trattati per:

  • Gestione della richiesta di assistenza tecnica – base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);
  • Smistamento della richiesta alla filiale competente e gestione operativa tramite il nostro CRM interno – base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR);
  • Comunicazioni commerciali e promozionali relative a servizi analoghi, previo consenso esplicito dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

2.3 Cookie e strumenti di analisi

Il sito utilizza Google Analytics e Google Tag Manager per l'analisi statistica del traffico. Per i dettagli sui cookie impiegati si rimanda alla Cookie Policy.

3. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:

  • Società del gruppo Archimede e tecnici abilitati, ai soli fini dell'erogazione del servizio di assistenza;
  • Fornitori di servizi IT (hosting, CRM, e‑mail) che operano come Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR, sulla base di specifici accordi contrattuali;
  • Google LLC (Analytics, Tag Manager) – con trasferimento verso Paesi terzi garantito dalle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea;
  • Autorità pubbliche o giudiziarie, nei casi previsti dalla legge.

I dati non vengono ceduti né venduti a terzi per finalità commerciali proprie di questi ultimi.

4. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

I dati trasmessi a Google LLC vengono trattati anche negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea (decisione 4 giugno 2021). Per ulteriori informazioni consultare la Privacy Policy di Google.

5. Conservazione dei dati

  • Log di navigazione: massimo 12 mesi, salvo esigenze di accertamento di reati.
  • Dati del modulo di contatto: per tutta la durata del rapporto di assistenza e, successivamente, per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge (fiscali, contabili) e comunque non oltre 10 anni.
  • Dati trattati per finalità di marketing (con consenso): fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall'ultima interazione.

6. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, Lei ha il diritto di:

  • accedere ai dati personali che La riguardano (art. 15);
  • ottenerne la rettifica (art. 16) o la cancellazione (art. 17);
  • chiedere la limitazione del trattamento (art. 18);
  • opporsi al trattamento (art. 21);
  • ricevere i dati in formato strutturato e portarli a un altro titolare (art. 20);
  • revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
  • proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i Suoi diritti è sufficiente inviare una richiesta a: [email protected]. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione.

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Ultimo aggiornamento: 28 marzo 2026